Pertanyaan umum (FAQ)

Akun & masuk

Bagaimana cara mendaftar?

Lihat Mendaftar akun. Pendaftaran harus dibuka oleh staf.

Bisa masuk pakai email?

Ya, jika email terdaftar di profil Anda — selain nama pengguna dan nomor telepon.

Lupa kata sandi?

Belum ada reset otomatis. Hubungi staf administrasi — lihat Akun & kata sandi.

Kenapa tidak bisa daftar?

Pendaftaran mungkin ditutup sementara. Cek pengumuman atau halaman Kontak.


Keanggotaan

Berapa lama disetujui?

Tergantung staf. Portal tidak menampilkan estimasi. Pantau status di menu Keanggotaan.

Bisa gabung beberapa kelompok?

Ya, jika staf menyetujui masing-masing pengajuan.

Pengajuan ditolak — apa selanjutnya?

Baca catatan staf di detail permintaan. Hubungi koordinator kelompok untuk klarifikasi.

Sudah disetujui tapi topik masih locked?

Keluar dan masuk lagi, atau buka dasbor sekali — daftar kelompok sesi perlu segar.


Topik & proyek

Kapan bisa sarankan topik?

Setelah diterima di minimal satu kelompok.

Topik saya ditolak?

Hubungi staf; portal klien tidak selalu menampilkan alasan panjang.

Topik disetujui — kenapa belum ada proyek?

Proyek dibuat terpisah oleh staf. Topik disetujui ≠ proyek otomatis.

Kenapa proyek saya kosong / tidak ada langkah?

Staf belum mengisi langkah, atau Anda belum ditugaskan — tanyakan koordinator.


Tampilan & bahasa

Cara ganti bahasa?

Lihat panduan bahasa.

Artikel berita masih bahasa lain?

Konten CMS perlu terjemahan dari staf; UI menu tetap mengikuti bahasa pilihan Anda.


Panduan ini

Siapa yang mengedit panduan?

Tim pengembang via berkas Markdown di kode — bukan dari menu admin Halaman.

Beda dengan halaman FAQ di situs?

/pages/faq = konten CMS institut. /docs/referensi/faq = FAQ teknis alur portal (dokumen ini).